Hilfe zur App
Hier stehen die Fragen, die am ehesten aufkommen. Ist deine nicht dabei, schreib mir.
Wie kündige ich das Wochen-Abo?
Das Abo läuft über Apple. Du verwaltest und kündigst es in den Einstellungen deines Apple-Accounts. Es verlängert sich jede Woche automatisch, wenn du nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigst. Der Pro-Dauerzugang ist ein einmaliger Kauf und kein Abo.
Ich habe ein neues Gerät. Wie bekomme ich Pro zurück?
Dein Kauf liegt bei Apple, in der App gibt es kein eigenes Konto. Melde dich auf dem neuen Gerät mit dem Apple-Account an, mit dem du gekauft hast. Die App bekommt die Kaufbestätigung von Apple und prüft sie auf dem Gerät. Zeigt sie Pro trotzdem nicht an, schreib mir. Dein Lernstand zieht dabei nicht von allein um: Er liegt nur auf dem Gerät, ist aber in einem iCloud-Backup oder einem Backup über den Computer enthalten.
Kann meine Familie Pro mitnutzen?
Dafür gibt es den Pro-Dauerzugang in einer Familienvariante. Du teilst sie über die Familienfreigabe von Apple. Daneben gibt es den Dauerzugang für eine Einzelperson.
In welchen Sprachen kann ich lernen?
Die Fragen und Antworten stehen auf Deutsch in der App, so wie im Katalog des BAMF. Dazu gibt es Übersetzungen und Erklärungen in 16 weiteren Sprachen; die Liste steht auf der Seite der App. Für 10 Fragen kannst du beides kostenlos ausprobieren, ohne Limit gehört es zu Pro. Die Übersetzungen sind eigene, nicht amtliche Lernhilfen. Die Prüfung selbst findet auf Deutsch statt.
Funktioniert die App ohne Internet?
Ja. Fragen, Bilder, Übersetzungen und Erklärungen stecken in der App. Sie baut von sich aus keine Verbindung ins Internet auf, nur die Kauf-Funktionen von Apple sprechen mit Apple. Auch auf der Apple Watch kannst du offline üben.
Wo liegt mein Lernfortschritt, und was macht das Zurücksetzen?
Dein Lernstand liegt nur auf deinem iPhone oder iPad, im geschützten Speicher der App. Es gibt kein Konto und keinen Server, ich habe darauf keinen Zugriff. „Lernfortschritt zurücksetzen“ in den Einstellungen löscht Lernstand, Lesezeichen und Prüfungsverlauf. Es bleiben deine Einstellungen, die Freischaltungen und die Zahl der schon genutzten kostenlosen Prüfungssimulationen. Löschst du die App, sind die Daten auf dem Gerät weg. Nutzt du iCloud-Backup oder sicherst dein Gerät über einen Computer, sind die App-Daten im Backup enthalten.
Ist das die offizielle App des BAMF?
Nein. Es ist eine unabhängige Lern-App ohne Verbindung zu einer Behörde. Die deutschen Fragen und Antwortmöglichkeiten stammen aus dem Gesamtfragenkatalog des BAMF, Stand 07.05.2025, www.bamf.de. Übersetzungen und Erklärungen sind eigene, nicht amtliche Lernhilfen.
Wie wird mein Bundesland festgelegt?
Vom Bundesland hängen 10 deiner 310 Fragen ab. Beim ersten Start wählst du es selbst oder tippst auf „Per GPS“. Dann fragt iOS dich um Erlaubnis. Die App fragt einmal deinen ungefähren Standort ab und prüft auf dem Gerät, in welchem Bundesland er liegt. Gespeichert wird nur das Bundesland, der Standort selbst wird weder gespeichert noch übertragen. Außerhalb Deutschlands wird kein Bundesland gefunden. Von Hand wählen kannst du es jederzeit.
Wie aktuell sind die Fragen?
Die App enthält den Gesamtfragenkatalog des BAMF mit Stand 07.05.2025. Die neuen Fragen zu Demokratie, jüdischem Leben, Holocaust-Gedenken und Werteordnung sind dabei. Fällt dir an einer Frage ein Fehler auf, melde ihn direkt dort über „Problem mit dieser Frage melden“.